WARPOINT VR — HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM KOŞULLARI

Son Güncelleme: Nisan 2026

1. GENEL HÜKÜMLER

Warpoint VR tarafından sunulan sanal gerçeklik (VR) arena ve özel oda (room) hizmetlerinden yararlanan tüm bireyler, aşağıdaki hizmet şartlarını önceden okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Bu şartları kabul etmeyen kişiler hizmetten faydalanamaz.

2. HİZMET TANIMI

Warpoint VR; bireysel ve grup kullanıcılarına yönelik sanal gerçeklik deneyimi sunan bir eğlence ve oyun merkezidir. Sunulan başlıca hizmetler şunlardır:

• VR Arena: Çok oyunculu, geniş alan tabanlı sanal gerçeklik deneyimi
• VR Room: Özel kabin/oda bazlı, bireysel veya ikili VR oyun deneyimi

3. YAŞ VE SAĞLIK KOŞULLARI

Arena ve Room hizmetlerinden yararlanabilmek için minimum yaş sınırı 8'dir. 8 yaş altındaki kullanıcılar hizmetlerden faydalanamaz.

Epilepsi, baş dönmesi, kalp-damar hastalıkları, görme bozukluğu veya hareket hastalığı bulunan kişiler hizmeti kullanmadan önce doktorlarına danışmalıdır.

Hamile bireyler VR hizmetlerini kullanmamalıdır.

Warpoint VR, sağlık durumunu beyan etmeyen kullanıcıların yaşadığı olumsuz durumlardan sorumlu tutulamaz.

4. REZERVASYON VE ÖDEME KOŞULLARI

• Hizmetler online platform, telefon veya yerinde rezervasyon ile alınabilir.
• Rezervasyonların geçerli olabilmesi için ödemenin tamamlanması zorunludur.
• İptal işlemleri, rezervasyon saatinden en az 24 saat önce yapılmalıdır; aksi hâlde ücret iadesi yapılmaz.
• 24 saat öncesinde yapılan iptallerde ücret, farklı bir tarih için kullanılabilecek şekilde kredi olarak tanımlanır.
• Grup rezervasyonları için iptal süresi 48 saattir.
• Geç geliş durumunda kaybedilen süre telafi edilmez; ücret iadesi yapılmaz.

5. KULLANIM KURALLARI

Hizmet alanında aşağıdaki kurallar geçerlidir:

• Ekipmanlar yalnızca Warpoint VR personelinin gözetiminde kullanılır.
• Fiziksel temas, kavga, ekipmana zarar verme kesinlikle yasaktır.
• Alkol veya uyuşturucu etkisi altında hizmet alınamaz.
• Kullanıcılar, oturumdan önce kısa bir tanıtım ve güvenlik eğitimini tamamlamak zorundadır.
• Oyun alanı dışına çıkmak, ekipmanı sökmek veya başkasına devralmak yasaktır.
• Belirtilen süre dolduğunda oturum otomatik olarak sonlandırılır; ek süre ücretsiz tanınmaz.

6. EKİPMAN KULLANIMI VE HASAR POLİTİKASI

• Kullanıcılar ekipmanları özenle kullanmakla yükümlüdür.
• Kasıtlı veya dikkatsiz kullanım sonucu oluşan hasarlarda tamir/yenileme bedeli kullanıcıya yansıtılır.
• Hasar tespiti Warpoint VR personeli tarafından yapılır ve nihai karar firmaya aittir.
• Gözlükler, kontrolörler ve diğer ekipmanlar hijyen nedeniyle her kullanım öncesinde dezenfekte edilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

• Kullanıcılara ait ad, soyad, iletişim bilgileri ve ödeme bilgileri yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılır.
• Veriler, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında güvence altındadır.
• Kullanıcılar dilediği zaman verilerinin silinmesini talep edebilir.
• Pazarlama iletişimleri yalnızca açık rıza alınan kullanıcılara gönderilir.

8. SORUMLULUK SINIRLAMASI

• Warpoint VR, kullanıcının fiziksel veya psikolojik rahatsızlıklarını önceden beyan etmemesinden kaynaklanan durumlardan sorumlu değildir.
• Kullanıcıların getirdiği kişisel eşyaların kaybolması veya çalınması hâlinde Warpoint VR sorumluluk kabul etmez.
• Mücbir sebep (doğal afet, teknik arıza, elektrik kesintisi vb.) durumlarında hizmet aksaklıklarından Warpoint VR sorumlu tutulamaz; bu durumlarda ücretsiz yeniden rezervasyon hakkı tanınır.

9. FOTOĞRAF VE GÖRÜNTÜ KULLANIMI

• Warpoint VR tesisleri içinde çekilen fotoğraf ve videolar, kullanıcının kişisel kullanımına serbesttir.
• Warpoint VR, güvenlik kameraları aracılığıyla tesisi izleme hakkını saklı tutar.
• Sosyal medya paylaşımlarında Warpoint VR markasına uygunsuz içerik eşliğinde yer verilmesi yasaktır.

10. ŞARTLARIN DEĞİŞTİRİLMESİ

Warpoint VR, işbu hizmet şartlarını önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar her zaman tesis girişinde ve resmi web sitesinde yayımlanır.

11. ARENA KURALLARI

• Arena hizmetinden yararlanabilmek için minimum yaş sınırı 8'dir. 12–15 yaş aralığındaki kullanıcıların ebeveyn/vasi onayı gereklidir.
• Room hizmetinden yararlanabilmek için minimum yaş sınırı 8'dir. 7–12 yaş aralığındaki kullanıcılar yalnızca ebeveyn gözetiminde hizmet alabilir.
• Epilepsi, baş dönmesi, kalp-damar hastalıkları, görme bozukluğu veya hareket hastalığı bulunan kişiler hizmeti kullanmadan önce doktorlarına danışmalıdır.
• Hamile bireyler VR hizmetlerini kullanmamalıdır.
• Warpoint VR, sağlık durumunu beyan etmeyen kullanıcıların yaşadığı olumsuz durumlardan sorumlu tutulamaz.

12. İLETİŞİM

Soru, şikâyet veya önerileriniz için:

Warpoint VR

 📞 0 539 671 55 88